江阴市司法局聚焦新业态新就业群体“急难愁盼”问题，深化送法律、送维权、送帮扶的“三送”服务，不断提升新业态新就业群体的法治素养，护航经济社会的高质量发展。

一是“广”宣传，扩大普法“影响力”。以需求为导向，丰富宣传内容、创新宣传形式，深入快递站点、物流园区等新业态新就业劳动者集中区域开展法治宣传活动，切实提升“两新”群体法治素养。线上通过“法润暨阳”微信公众号、“法润民生”微信群等定期推送涉及劳动报酬、工资支付、工伤保险等法律知识及典型案例；推出“讨薪那些事儿~”普法动漫，充分发挥新媒体宣传传播快、覆盖广的特点，提升普法速度。线下针对“两新”群体特点和需求，统筹普法志愿者、村（居）法律顾问、法律明白人等力量，围绕新业态从业者关心的合同签订、薪酬发放、交通安全、工伤认定等主题开展，开展“订单式+菜单式”普法活动，提升普法质效。结合农民工学法周、元宵、民法典宣传月、中秋等法律和传统节日，开展特色主题活动、慰问活动等，不断提升“两新”群体法治获得感和幸福感。有意识有目的地从新业态新就业人群中选取优秀从业者培育成为法律明白人，使其既是普法对象又是普法宣传者，并积极参与到基层社会治理中，给予“两新”群体社会治理身份，不断提升其身份认同感。

二是“暖”服务，筑牢法律援助“普惠面”。联合总工会、律师事务所、基层法律服务所等组建法律服务小组，分别对接快递、电商、外卖、网约车等各类企业，根据企业需求提供法治宣传、法律咨询、争议解决指引和法律风险警示等服务。同步为企业开展全方位“法治体检”，通过查阅用工合同规章制度、开设法治讲座、入企走访等，结合实际形成“体检报告”，开出“法治药方”，帮助完善企业内部制度，从源头上预防生产经营、劳动用工等方面存在的法律风险。同时，畅通新业态劳动者讨薪维权法律援助“绿色通道”，依托公共法律服务中心、村（社区）法律援助站点等载体，就近受理新业态新就业群体法律援助申请。对于新业态群体申请追索劳动报酬、工伤赔偿等案件，推行个人诚信承诺制，进一步简化申请手续，降低服务门槛拓展法律援助范围，做到当日申请、当日受理、当日指派。今年以来已开展“法治体检”52场次，提出法律意见建议120余条，解答法律咨询500余人次，有效保障新业态群体的合法权益。

三是“重”调解，畅通援调结合“快车道”。依托公共法律服务中心、综治中心等载体，围绕新业态新就业群体流动性大、无固定工作地点等特点，按照“底数清、情况明”的原则，建立动态摸排机制，把握“预防为主、基层为主、调解为主”三条主线，组织人民调解员、法律明白人、法律顾问等力量，深入一线，针对拖欠工资、交通事故、人身损害赔偿等领域矛盾纠纷隐患进行摸排，及时收集了解新业态新就业群体维权需求，最大限度将矛盾纠纷吸附在当地，解决在基层。同时，联合综合执法局、总工会等职能部门和群团组织，建立新业态新就业矛盾纠纷联合调处机制，为新业态群体提供便捷、专业、高效的调解服务，有效提高纠纷化解质效，为优化营商环境、维护社会和谐稳定有重要意义。今年以来共排查走访45次，化解涉及新业态新就业群体的纠纷23件。（闵露）